Известия,
21 марта 2001 г.
Национальные особенности российского ассистанса 725 просмотров
Туристу, сломавшему в Финляндии ногу или наступившему на ничего не подозревающего морского ежа в солнечной Испании, в тот болевой момент будет абсолютно всё равно, кто придет ему на помощь. Главное, чтобы она была оказана качественно и своевременно. Этой цели подчинена деятельность сервисных компаний, которые призваны оказывать помощь туристу в критических ситуациях.
— Сервисные компании осуществляют организацию и оплату экстренной медицинской помощи, юридических, транспортных, информационных и других услуг для клиентов российских и зарубежных страховых компаний, — рассказывает Елена Викторовна Илларионова, заместитель генерального директора «Класс-Ассист». — Если российская страховая компания опирается на российскую же сервисную компанию — это одно дело. Другое — если российская страховая компания работает с зарубежной сервисной компанией. Бесспорно, у наших зарубежных коллег больше опыта, ведь, например, первая сервисная компания во Франции была создана в 1963 году. Но, кроме медицинского, на Западе развиты и другие виды ассистанса: и домашний, и технический. И доля этих услуг в портфеле сервисных компаний примерно одинакова. Наши же приоритеты, в основном, находятся сейчас в области медицинского ассистанса, т.к. российский рынок запрашивает именно эти услуги. Сервисная компания является платежным гарантом за границей, поэтому туристической фирме важно знать, как компания ассистанс зарекомендовала себя, как она выбирает провайдеров, непосредственно оказывающих помощь, и как относится к самому туристу. — Разница западного и российского уровня жизни и определенные различия в менталитете сказываются неминуемо, — продолжает Елена Викторовна. — Иногда туристу приходится сталкиваться с непониманием: если гражданин Франции или Германии может оплатить расходы в пятьсот долларов на медицинское обслуживание самостоятельно, то гражданин России, как правило, требует их срочного возмещения. Координатор российской ассистирующей компании без труда поймет эту ситуацию и разрешит ее, ведь он живет с туристом в одном экономическом пространстве.
Вся пресса за 21 марта 2001 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страхование от несчастных случаев, Страхование выезжающих за рубеж
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
18 октября 2024 г.
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Растущая неопределенность стимулирует спрос на перестрахование в Европе
|
|
Комсомольская правда-Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Под Новосибирском поймали банду, инсценировавшую ДТП ради выплат
|
|
БелПресса, Белгород, 18 октября 2024 г.
Валуйчанин отсудил за повреждённое авто у виновницы ДТП почти 600 тысяч рублей
|
|
auto.mail.ru, 18 октября 2024 г.
Полисы каско в России в среднем подорожали на треть
|
|
Казахстанский портал о страховании, 18 октября 2024 г.
Руководители страховых компаний уделяют особое внимание качеству рабочей силы и генеративному ИИ
|
|
Коммерсантъ-Ростов-на-Дону, 18 октября 2024 г.
Группа инсценировщиков ДТП не смогла обжаловать приговор в Ростовском облсуде
|
|
Банки.ру, 18 октября 2024 г.
Эксперты предупредили о последствиях за езду без полиса ОСАГО
|
|
Турбизнес, 18 октября 2024 г.
Страховщики: «Мы хотим страховать туроператоров, но не можем»
|
|
РИА Кабардино-Балкария, 18 октября 2024 г.
Аграрии Кабардино-Балкарии пользуются агрострахованием с государственной поддержкой
|
|
Тренд, Баку, 18 октября 2024 г.
ЦБ Азербайджана поддерживает развитие страхования ВИЭ и климатических рисков - председатель
|
|
Тарантас Ньюс, Брянск, 18 октября 2024 г.
Как приобрести самый недорогой полис ОСАГО: ТОП-4 главных фактора
|
|
Интерфакс, 18 октября 2024 г.
Подозреваемых в автоподставах задержали в Новосибирской области
|
|
Аргументы и факты, 18 октября 2024 г.
Решить до 1 ноября. Эксперты рассказали, как сменить страховую компанию
|
|
Финмаркет, 18 октября 2024 г.
«Группа Ренессанс страхование» снизила чистую прибыль по ОСБУ в январе-сентябре почти в 2 раза
|
|
ГТРК Новосибирск, 18 октября 2024 г.
Семеро новосибирцев обманули страховщиков на два миллиона рублей подставными ДТП
|
|
Neva.today, Санкт-Петербург, 18 октября 2024 г.
«Пассажиравтотранс» купит ОСАГО для автобусов у московского страховщика
|
|
RATA-news, 18 октября 2024 г.
Страховщики призвали пересмотреть механизм фингарантий туроператоров по выезду
|
 Остальные материалы за 18 октября 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|